BRISANJE NALOGA I PODATAKA

Ova stranica omogućava korisnicima aplikacije NEXUS Industrial AI da zatraže trajno brisanje korisničkog naloga i podataka povezanih sa nalogom.

Naziv aplikacije: NEXUS INDUSTRIAL AI
Identifikator aplikacije: tech.nexusiiot.nexusindustrialai
Programer: NEXUS IIoT INTEGRATOR DOO
Kontakt: ai@nexus-iiot.tech

KAKO DA ZATRAŽITE BRISANJE NALOGA

Zahtev za brisanje pošaljite sa email adrese povezane sa Vašim NEXUS Industrial AI nalogom na:

ai@nexus-iiot.tech

U naslov poruke upišite:

Zahtev za brisanje NEXUS Industrial AI naloga

U poruci navedite:

• email adresu povezanu sa nalogom
• ime korisnika, ako je navedeno u nalogu
• naziv kompanije ili organizacije, ako koristite kompanijski nalog
• da li zahtevate brisanje celog naloga ili samo određenih podataka

Nemojte slati lozinku, podatke o platnoj kartici, lične dokumente ili druge osetljive podatke.

Radi sprečavanja neovlašćenog brisanja možemo zatražiti dodatnu potvrdu da ste vlasnik naloga. Potvrda se obavlja preko email adrese povezane sa nalogom ili drugim razumnim načinom provere.

Prijem zahteva potvrdićemo u roku od sedam dana. Potvrđen zahtev obradićemo bez nepotrebnog odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana od uspešne potvrde identiteta, osim ako primenljivi propisi ili opravdane okolnosti zahtevaju drugačije.

PODACI KOJI SE BRIŠU

Kada zatražite brisanje celog naloga, brišu se ili trajno anonimizuju podaci povezani sa Vašim korisničkim nalogom, uključujući:

• korisnički profil
• ime i email adresa povezana sa nalogom
• podaci za autentifikaciju i pristup nalogu
• korisnička podešavanja
• povezanost korisnika sa planom i licencom
• lični AI upiti i odgovori
• privatne servisne beleške
• privatno sačuvane fotografije i dokumenti
• drugi lični sadržaj povezan sa nalogom
• direktne reference koje povezuju korisnika sa njegovim aktivnostima

Nakon završenog brisanja korisnik više neće moći da se prijavi na obrisani nalog niti da pristupi podacima koji su bili dostupni samo preko tog naloga.

Brisanje naloga je trajno i ne može se opozvati.

KOMPANIJSKI PODACI I SERVISNA EVIDENCIJA

Ako je korisnik radio u zajedničkom kompanijskom prostoru, određeni tehnički i poslovni podaci mogu pripadati kompaniji, a ne pojedinačnom korisniku.

Takvi podaci mogu obuhvatati:

• kartone mašina i opreme
• tehničku dokumentaciju kompanije
• evidenciju kvarova i servisnih intervencija
• rezultate provera
• istoriju održavanja
• podatke potrebne drugim ovlašćenim korisnicima kompanije

Ovi podaci mogu ostati sačuvani kao deo poslovne i servisne evidencije kompanije. Kada je moguće, lični identitet obrisanog korisnika biće uklonjen ili anonimizovan.

Brisanje kompletnog kompanijskog prostora može zahtevati zahtev ovlašćenog administratora ili odgovornog predstavnika kompanije.

PODACI KOJI MOGU BITI PRIVREMENO ZADRŽANI

Određeni podaci mogu biti zadržani i nakon brisanja naloga kada je to neophodno zbog:

• ispunjavanja zakonskih obaveza
• računovodstvene i poreske evidencije
• sprečavanja prevara i zloupotrebe
• zaštite bezbednosti sistema
• rešavanja sporova i zaštite pravnih zahteva

Evidencije o kupovinama, računima i poslovnim transakcijama čuvaju se u rokovima propisanim primenljivim zakonima.

Ograničeni bezbednosni i revizijski zapisi mogu se čuvati najduže 12 meseci, osim kada je duže čuvanje potrebno zbog aktivnog bezbednosnog incidenta, zakonske obaveze ili pravnog postupka.

Podaci koji se nalaze u rezervnim kopijama mogu ostati sačuvani najduže 90 dana, nakon čega se uklanjaju kroz redovan ciklus zamene rezervnih kopija. Rezervne kopije se ne koriste za ponovno aktiviranje obrisanog naloga.

Zadržani podaci neće se koristiti za oglašavanje, marketing ili druge nove svrhe.

BRISANJE ODREĐENIH PODATAKA BEZ BRISANJA NALOGA

Korisnik može zatražiti brisanje određenih ličnih podataka, fotografija, dokumenata, AI upita ili drugih sadržaja bez brisanja celog naloga.

U zahtevu je potrebno jasno navesti koje podatke treba obrisati i, ako je moguće, kojoj mašini, kvaru ili aktivnosti pripadaju.

Brisanje kompanijskih podataka može zavisiti od korisničke uloge, ovlašćenja administratora kompanije i opravdane potrebe kompanije da zadrži tehničku ili servisnu evidenciju.

GOOGLE PLAY PRETPLATA

Brisanje NEXUS Industrial AI naloga ne mora automatski otkazati aktivnu pretplatu preko Google Play-a.

Ako imate aktivnu pretplatu, otkažite je preko Google Play-a:

  1. Otvorite Google Play prodavnicu.

  2. Otvorite profil korisnika.

  3. Izaberite „Plaćanja i pretplate“.

  4. Izaberite „Pretplate“.

  5. Izaberite NEXUS Industrial AI.

  6. Izaberite opciju za otkazivanje pretplate.

Otkazivanje pretplate ne predstavlja automatski zahtev za brisanje korisničkog naloga. Za brisanje naloga potrebno je zasebno poslati zahtev na način opisan na ovoj stranici.

DODATNE INFORMACIJE

Više informacija o načinu prikupljanja, korišćenja, čuvanja i zaštite podataka nalazi se u našoj Politici privatnosti:

https://www.nexus-iiot.tech/privacy-policy

Za pitanja o brisanju naloga ili podataka kontaktirajte nas:

NEXUS IIoT INTEGRATOR DOO
Adresa: Mileve Marić, 21241 Kać, Republika Srbija
Veb-sajt: https://www.nexus-iiot.tech
Email: ai@nexus-iiot.tech